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Riparazioni in garanzia
Prima di inviare il prodotto, operazioni preliminari

Durante il periodo di garanzia, Sony fornisce un servizio gratuito per le riparazioni con ritiro e consegna, solo per gli apparecchi della categoria Sony reflex Alpha  
Prima di inviare il prodotto, consigliamo di fare riferimento all'area di supporto dei prodotti al link di Sony Europe Ltd, dove potete trovare importanti informazioni che potrebbero essere utili per risolvere il vostro problema. Selezionando il modello del prodotto infatti, potrete accedere alle aree dei download, Software e firmware, dei driver, ai manuali d’uso e alla community delle domande frequenti.
Nel caso in cui non sia stato possibile risolvere il problema tramite i suggerimenti on line, e sia necessario quindi riparare il prodotto, attenersi alla procedura specificata nelle seccessive sezioni.
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