Imballo
Assicuratevi di imballare il prodotto in maniera adeguata e sicura, possibilmente nella scatola originale o, in assenza, in un imballo adeguato che ne garantisca la protezione dagli urti (e importante che il prodotto risulti ben saldo all'interno della scatola, consigliamo di utilizzare plastica a bolle pluriball).
Se la spedizione avviene con un imballo originale, ai fini della sicurezza si consiglia di inserirlo all'interno di un'altro imballo anonimo.
All’interno dell’imballo è fortemente consigliato inserire solo le parti guaste e/o necessarie all’intervento di riparazione. Non è necessario includere la batteria (nel rispetto di normative che disciplinano il trasporto sulle batterie al litio, le chiediamo di rimuovere dalla fotocamera prima della sua spedizione, audiovideoverona service declina ogni responsabilita dal mancato rispetto di tali normative) o altri accessori quando si invia l'apparecchio in riparazione, a meno che non vi sia un problema di collegamento fra l'unita principale e l'accessorio, che dovra' essere verificato (ad esempio il caricabatterie non carica la batteria correttamente).
Gli eventuali accessori che si includono con l'unita principale per la riparazione, e' importante specificare sul modulo da compilare, quali siano. In questo modo si avitano dispute che potrebbero sorgere successivamente.
Inserire sempre il modulo compilato e stampato, se l'apparecchio e' in garanzia includere la copia del documento d'acquisto leggibile (scontrino fiscale o fattura d'acquisto).
Assicurarsi inoltre di aver rimosso eventuali schede di memoria all’interno del prodotto.
Qualora si includessero eventuali accessori a corredo del prodotto è importante dettagliarli nel modulo di richiesta per l’invio del prodotto.
Il centro non sarà responsabile in alcun modo di danni o mancanze che si potrebbero verificare a seguito di spedizione con un imballo non idoneo.
Eventuali danni dovuti alla spedizione causa imballo non idoneo fanno decadere il diritto alla garanzia.
La non osservanza delle condizioni sopra riportate invalida la garanzia.